محدوده خدمت

این سامانه برای آموزش، ثبت درخواست، بررسی اولیه و پیگیری نظر پزشک است. خدمات آنلاین برای شرایط اورژانسی مناسب نیستند. محتوای آموزشی عمومی و پاسخ اولیه هوش مصنوعی، گزارش نهایی تأییدشده پزشک نیستند.

اطلاعات صحیح و کافی

اطلاعات و فایل باید متعلق به خود بیمار یا نمایندگی مجاز باشد. کیفیت و کامل‌بودن ورودی روی امکان بررسی اثر دارد. ممکن است پزشک اطلاعات بیشتر یا مراجعه حضوری درخواست کند.

هزینه و زمان

قیمت خدمت پیش از پرداخت و در رسید مشخص می‌شود. زمان ثبت، زمان پرداخت و زمان انتشار پاسخ جدا هستند. وضعیت درخواست و موارد نیازمند تکمیل در پرونده نمایش داده می‌شوند.

پیگیری مالی

برای پرداخت نامشخص یا درخواست بررسی استرداد، شناسه پرونده و رسید را از حساب پیگیری کنید. ثبت درخواست به معنی تأیید خودکار استرداد نیست. تغییر تعرفه روی فاکتور پرداخت‌شده اثر ندارد.

امنیت حساب

کد ورود را در اختیار دیگران نگذارید. از حساب خود برای دسترسی به پرونده استفاده کنید؛ داشتن لینک به‌تنهایی مجوز مشاهده نیست.